Q：模板如何收费？

A：装修市场所有模板均为周期续费制度，可一次购买3个月、6个月或一年，一次购买周期越长，折扣越大！比如某个模板3个月是120元，而一年只需258元。模板到期后，可自行续费。

Q：模板能否砍价？

A：不能，模板定价都不得低于最低价，一旦定价不得修改。此外，装修市场也明文规定，严厉打击线下返现行为，如有发现，予以清退！

Q：模板购买后不会用怎么办？

A：阿里巴巴旺铺模板均为高级智能模板，无需代码，操作简单，因此亲不需担心不会使用。此外，我们将提供全程指导装修服务，如果亲方便提供账号密码，我们也乐意提供免费代装修服务！

Q：购买模板还提供哪些服务？

A：模板购买后，我们会在三个工作日内主动联系您，向您了解需求并索取产品图片、文案资料，再安排专业设计师为您免费修改店招、海报及广告图。我们做好图片后，也会发给您进行确认，具体服务规则请参见“免费设计”部分问答。最后我们再辅导您进入装修后台进行编辑替换，手把手教。装修完成后点击预览按钮查看装修效果，最后确认发布！

Q：模板上的图片跟我的产品不一样可以用吗？

A：模板只是设计一个框架和风格，有些具有明显的行业特征，有些特征不明显，您觉得合适自己的产品就行。模板上的图片只是用来做展示，最后会被替换成您的产品，您在试用模板的时候也可以选择您的产品进行替换，然后点击预览按钮查看效果。

Q：模板可以退吗？

A：装修市场规定模板是不可以退的，除非您是拍错了模板，并且您看中的模板也是同一个设计师设计的，设计师可为您申请更换，而不同设计师之间无法进行更换操作。因此，您在购买模板之前要慎重决定！

Q：如何享有免费设计？

A：购买我们任何一款模板均可享有我们的免费服务。

Q：免费设计包含哪些？

A：免费服务包括店招、海报两部分。其中，店招部分：为用户修改店招里的店铺中英文名称、广告语等文字内容。如客户提供店标（logo），设计师也须为客户更替，并提供JPG、PSD文件给用户。一次性服务，恕不反复修改；海报部分：用户需按要求提供所需产品原图，由设计师为用户修改符合规格的海报图，并提供JPG、PSD文件给用户。海报图包括全屏大海报、轮播广告、单幅广告等，一次性服务，恕不反复修改，不负责海报排版或风格修改！

Q：对免费设计不满意怎么办？

A：免费设计属于模板附赠的服务，并不是必选的，如果您想自己设计也可以，但是不能因此退还模板的费用。如果对我们提供的免费方案不满意，您可以考虑付费的定制服务，感谢您的理解！

Q：什么是定制设计？

A：定制设计指的是设计师（乙方）根据商家（甲方）的需求进行一对一的设计。

Q：定制设计版权归谁？

A：定制设计最终版权归商家所有，设计师必须提供源文件给商家，不能反复出售给其他人。

Q：定制设计的具体流程是怎样？

A：①确认自己商铺中需要定制的部分，并整理成详细的需求文档（整理在word文档中）。②找信赖的设计师进行需求沟通，将整理好的需求文档发给设计师。设计师根据沟通的结果评估设计费用和设计时间。③根据设计师评估的设计费用和设计时间，决定是否定制。如果费用或时间超出自己的预算，请慎重考虑后在决定。如果确定需要找该设计师进行定制设计，请继续以下步骤。④通过支付宝等方式向设计师支付预付款（总费用的50%），预付款延迟支付，设计师有权延迟开工。如无约定，开工时间以预付款支付完成时间开始。（不少商家担忧还未设计就先打款很不放心，这个问题反过来说，设计师没有收到预付款，没有任何保障就开工也很不放心。所以合作的前提就是相互信任，请商家找优秀可靠的设计师，因为预付款是无法退还的。）⑤设计师在收到预付款后，开始根据商家需求进行定制设计，并且在规定时间以内完成设计初稿。⑥设计师在规定的时间向商家提交设计初稿，如无约定，提交方式统一使用阿里旺旺传输。设计师有权在设计初稿上打上防盗水印。⑦商家看完设计初稿，有权对不符合设计需求的部分提出修改建议或意见（如商家变更最初确认的设计需求，设计师可不受理）。请商家尽快反馈，如果设计提交初稿以后，商家延迟反馈，设计时间顺延。⑧设计师根据商家的建议或意见，修缮设计稿，使设计稿更符合商家的设计需求。⑨设计师在规定的时间内再次向商家提交修改好的设计稿。⑩商家对修改好的设计稿进行确认，如满意就继续下一步骤，不满意则终止合作。如终止合作，设计师不提供无水印的设计稿和源文件，恕不退还预付款。⑪商家对修改好的设计稿满意并确认以后，支付余款（总额的50%）。⑫设计师收到余款以后，应尽快把无水印的完稿图和源文件发给商家，并协助其更新到店铺。至此，合作完美收官！

Q：如何付款？

A：如无另行约定，默认通过支付宝付款。支付宝账户：ipinru@126.com 苏尚清

特殊说明：费用低于100的，需付全额方可开工，100以上的，先支付预付款。